Arkivering av samtaler tråder i Teams

Formålet med prosjektet er å identifisere muligheten for å definere en samtale tråd i Microsoft Teams som arkivverdig og som følge av dette kunne arkivere samtaletråden etter hvert som denne oppdateres. Det ønskede resultatet er en spesifikasjon som kan tas videre til utvikling, og da aller helst inkludert en POC (Proof of conecpt).

Om prosjektet

Problemstillingen som prosjektet vil belyse er relatert til informasjonen som deles mellom ulike parter gjennom en samtale tråd i Microsoft Teams. Ofte er dette informasjon som er arkivverdig i sin egenskap av å dreie seg om dokumenter som er overlevert, tilleggsinformasjon, nødvendige avklaringer med mere. Det at samtaletråder pr. i dag ikke kan arkiveres resulterer i at formell kommunikasjon må foregå på andre arenaer/ kanaler. Dette i seg selv er et problem da det begrenser smidig samarbeidsform. Videre ser vi at der hvor kommunikasjonen starter opp i en samtaletråd som uformell, og ved startet ikke oppfattes som arkiv verdig vil man på et senere tidspunkt måtte gå etter og dokumentere kommunikasjonen enten i form av en epost eller et notat for å kunne arkivere denne for ettertiden. Denne typen av dobbelt arbeid ønsker vi å unngå ved å definere en samtaletråd som arkiv verdig. (Tilsvarende som vi har allerede på e-post kommunikasjon) Prosjektet vil identifisere metoden for å markere samtaletråder som arkiv verdige, og videre arkivere tråden fortløpende. Dette i seg selv har stor nytteverdi og vil forenkle samarbeidsformen betydelig gjennom direkte arkivering av den kommunikasjonskanalen som benyttes. Og dette gjelder på tvers av alle områder innen arkivfeltet.

Rapporter